Mélopée bougie est une jeune marque parisienne de parfums d'ambiance. Chez Mélopée, les créateurs mettent tout en œuvre pour vous proposer un service et des articles de qualité. Sans cesse à la recherche de nouvelles senteurs, la marque collabore étroitement avec ses fournisseurs pour obtenir des parfums de qualité française.

 

Politique de livraison

 

Délais & Frais de livraison

L'expédition est réalisée sous 48 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) et sous réserve de validation du paiement.

Les délais de livraison moyens en France sont estimés à 3 jours et à 5-10 jours à l'international.

Les coûts de livraison sont offerts en France métropolitaine et fixés à 6€ en Europe et à l'international. Ces informations s'affichent dans le panier dès lors qu'une adresse de livraison est renseignée.

 

Transporteurs & lieux de livraison

Livraison Standard en France métropolitaine via Colissimo à domicile.

Livraison Standard en Europe et à l'international via Delivengo à domicile.

 

Politique de retour

 

Modalités de retour

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande passée auprès du Vendeur pour prendre contact avec celui-ci en lui indiquant sa volonté de se rétracter.

Le Client est invité à contacter directement le Vendeur.

Le Client pourra joindre éventuellement le formulaire de rétractation dûment rempli, téléchargeable ici qu'il devra retourner au Vendeur. Le Vendeur accusera réception de la rétractation par e-mail.

L'article devra être intact et retourné dans son emballage d'origine via le transporteur validé par le Vendeur.

Les frais de retour sont à la charge du Client excepté si le retour est lié à une erreur incombant au Vendeur ou à un défaut du Produit.